Uitslag enquette
Iedere klant vragen wij een 'Klanttevredenheidsenquêtte' in te vullen na reparatie van de auto. De uitslag die u hieronder vindt is gemeten vanaf 1 januari 2012.
| Hoe vond u de ontvangst aan de receptie? | |
| 100% | Uitstekend |
| 0% | Goed |
| 0% | Matig |
| 0% | Slecht |
| Voldeed uw vervangende auto aan uw verwachtingen? | |
| 0% | Uitstekend |
| 100% | Goed |
| 0% | Matig |
| 0% | Slecht |
| Is er volgens afspraak gewerkt? | |
| 100% | Uitstekend |
| 0% | Goed |
| 0% | Matig |
| 0% | Slecht |
| Wat vindt u van de reparatie? | |
| 100% | Uitstekend |
| 0% | Goed |
| 0% | Matig |
| 0% | Slecht |
| Werd uw auto schoon afgeleverd? | |
| 100% | Ja |
| 0% | Nee |
| Was dit uw eerste bezoek? | |
| 100% | Ja |
| 0% | Nee |
| Hoe heeft u ons gevonden? | |
| 0% | Via de verzekering / groene kaart |
| 0% | Eerdere ervaring |
| 100% | Vrienden, kennissen, etc |
| 0% | Telefoonboek, gouden gids |
Bijgewerkt:15 februari 2012 10:48